FAQ – ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

  • Koja je cijena motocikla?
    • Super SOCO TC: 3.490 €
    • Super SOCO TSX: 3.490 €
    • Super SOCO TC Wanderer: 3.990 €
    • Super SOCO TS Hunter: 3.990 €
    • Super SOCO TC Max: 4.990 €
    • Super SOCO VS1:  5.490 €
    • Super SOCO CPx: 4.790 €
    • Super SOCO CUX:  2.990 €
    • Vmoto TC Wanderer PRO: 5.590 €
    • Vmoto TS Hunter PRO: 5.590 €
    • Vmoto CPx PRO: 4.590 €
    • Vmoto CITI-F01: 3.690 €
    • Vmoto STASH: 8.990 €
  • Koja je cijena druge baterije?
    • Super SOCO TC: 1.149 €
    • Super SOCO TSX: 1.149 €
    • Super SOCO TC Wanderer: 1.499 €
    • Super SOCO TS Hunter: 1.499 €
    • Super SOCO TC Max: 2.249 €
    • Super SOCO VS1:  1.890 €
    • Super SOCO CPx: 1.890 €
    • Super SOCO CUX:  1.149 €
    • Vmoto TC Wanderer PRO: 1.499 €
    • Vmoto TS Hunter PRO: 1.499 €
    • Vmoto CPx PRO: 1.890 €
    • Vmoto CITI-F01: 1.890 €
    • Vmoto STASH: – €
  • Moram li kupiti punjač odvojeno ili je uključen u pakiranje?

    Punjač je uključen.

  • Mogu li kupiti dodatnu opremu za motocikle?

    Da, trenutni popis opreme možete pronaći kod svog najbližeg prodajnog predstavnika.

  • Tko će mi pomoći s jamstvom/problemima s uslugom?

    Pružatelj usluga je prodajni predstavnik kod kojeg ste kupili motocikl. Ako imate bilo kakvih poteškoća možete nas kontaktirati na contact@vmoto.hr

  • Mogu li puniti motocikl kod kuće?

    Da, Super SOCO motocikli se mogu puniti na svim standardnim utičnicama.

  • Kako se motocikli nose s ekstremnim vremenskim uvjetima?

    Super SOCO motocikli su u potpunosti vodootporni.

  • Proizvode li motocikli zvukove ili buku?

    Ne, Super SOCO motori su u potpunosti bešumni.

  • Mogu li izvaditi bateriju i odvojeno ju napuniti?

    Da, jednostavno možete izvaditi bateriju i odvojeno ju napuniti.

  • Zašto bih trebao/la kupiti Super SOCO?

    Super SOCO motori su dobri za okoliš jer ne ispuštaju zagađujuće plinove za razliku od benzinskih i dizel motora. Troškovi su ekstremno niski u usporedbi s benzinskim motociklima dok je cijena motora otprilike ista kao i kod benzinaca. Troškovi struje po km iznose puno manje nego benzin, a utičnica od 220V je sve što je potrebno za punjenje ovih motora.

  • Koliko daleko se mogu voziti na jednom punjenju?

    Domet električnih motora ovisi o faktorima kao što su uvjeti na cesti, brežuljci, temperatura, težina vozača i tlak u gumama. Optimalni domet baterije kod Super SOCO motora je 80 km i dvije baterije se mogu instalirati, tako da ga možete udvostručiti do 160 km.

  • Koliko dugo baterija može izdržati?

    Baterije Super SOCO motora imaju kapacitet od 80% njihovog početnog kapaciteta nakon 2 godine. Pridržavanje naših preporučenih uputa za punjenje i pohranu će osigurati optimalni život baterije. Ako Vaša baterija izgubi više od 20% kapaciteta prije tog vremena, u skladu s uvjetima jamstva, ćemo ju zamijeniti bez dodatnih troškova.

  • Koliko dugo treba bateriji da se napuni?

    Vrijeme punjenja ovisi o tome koliko je baterija istrošena i o dostupnom izvoru energije. Bateriji Super SOCO motora treba 7-8 sati da se do kraja napuni od 0%.

  • Trebam li imati dozvolu za vožnju Super SOCO motora na cesti?

    Za vožnju Super SOCO motora dovoljna Vam je vozačka dozvola B ili AM kategorije, a možete ga voziti i s A, A1 ili A2 kategorijom.

  • Trebaju li se ovi motocikli registrirati tj. imati registarske tablice?

    Električni motori su kao i sva druga vozila. Moraju se registrirati u Stanici za tehnički pregled i Ministarstvu unutarnjih poslova te imati registarske tablice.

  • Što pokriva garancija?
    Kategorija Dijelovi Jamstvo Detalji
    Motor Motor 2 godine Smanjena indukcijska faza, spaljivanje, demagnetizacija magneta, prolijevanje te drugi problemi vezani uz kvalitetu koji se ne mogu popraviti.
    Baterija Litijska baterija 2 godine Litijske baterije korištene u uvjetima propisanim u priručniku za korisnike.

    Abnormalni napon koji se ne može napuniti te kapacitet baterije koji padne više od 50%.

    Električni dijelovi Kontroler

    Punjač

    2 godine Zbog loših propusta u proizvodnji te ih se ne može iskoristiti i/ili popraviti.
    Konverter, alarmi, glavno ožičenje, prednje svjetlo, pokazivači smjera, truba, brave, brzinomjer,
    ručka kočnice, akcelerator/gas, stražnje svjetlo, sklopovi lijevih i desnih prekidača
    1 godina
    Okvir i čelični dijelovi Upravljač, prednja/stražnja vilica, ovjes,
    prednji naplatak
    2 godine Zavarivanje, odlemljivanje, lom, uvijanje.Smjer prednje vilice /ručice upravljača je nepravilan.

    Sustav odvodnje ulja može se zamijeniti.

    Oštećenja uzrokovana neovlaštenim promjenama ne zamjenjuju se.

    Okvir, bočno postolje, sjedalo, disk kočnice 2 godine
    Okvir 2 godine Zavarivanje, odlemljivanje, lom, deformacije
    Plastični dijelovi, oslonac za noge, zračni prekidač 3 mjeseca Može se zamijeniti pukotina ili oštećenje veće od 1 centimetra.

    Oštećenja nastala ljudskim faktorom i korozijom se ne zamijenjuju.

    Gume 1 mjesec Napuknute, slomljene i izdušene gume